Spedizioni e resi

Conformemente alle leggi nazionali e internazionali in materia di protezione dei consumatori che effettuano acquisti on line, il diritto di recesso ha validità fino a 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.Vi invitiamo a contattare il nostro servizio consumatori all’indirizzo returns@andreamarazzini.it oppure tramite il numero +39 3929389747 per ricevere via mail il modulo di reso per procedere al rimborso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Una volta ricevuto il pacco provvederemo al cambio o al rimborso. Gli articoli devono essere resi nel loro imballo originale e protetti in modo adeguato come in origine. Non potremo rimborsare articoli ricevuti utilizzati o danneggiati, privi dell’etichetta antitaccheggio o persi durante la spedizione di reso. Per questioni di igiene gli orecchini non sono soggetti a reso o cambio.