Devolución y reembolsos

De acuerdo con la normativa nacional e internacional relativa a la protección del ciberconsumidor, usted tiene derecho a un desistimiento legal de 14 días a partir de la fecha de recepción de su pedido, sin tener que justificar sus motivos.Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en returns@andreamarazzini.it o llamando al +39 3929389747 para que podamos enviarle un vale de devolución y proceder al reembolso. La posible devolución de su pedido queda a su cargo.
Sólo necesitamos que rellene el formulario de devolución enviado por correo electrónico y que elija un método de envío.Le avisaremos por correo electrónico en cuanto su paquete llegue a nuestras oficinas y procederemos al cambio o al reembolso. El artículo debe ser devuelto en su embalaje original para su protección. En efecto, no podremos proceder al reembolso en caso de que el artículo esté usado, dañado, sin etiqueta antihurto o perdido durante el envío de devolución. Tenga en cuenta que, por razones de higiene, los pendientes no pueden devolverse ni cambiarse.