FAQ
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Dove nascono i gioielli AM?
Dove nascono i gioielli AM?
Le creazioni Andrea Marazzini nascono dall’incontro tra design italiano, ricerca estetica e alta
artigianalità. Ogni gioiello viene disegnato da Andrea Marazzini e realizzato interamente a mano
da un team di abilissimi artigiani presso l’atelier di Parabiago, vicino Milano.
La cura dei dettagli, la passione per il bello e la qualità delle lavorazioni danno vita a gioielli unici,
espressione dell’eccellenza del Made in Italy riconosciuta nel mondo.
Approfondisci > pagina chi siamo
ONLINE & RETAIL
ONLINE & RETAIL
I gioielli sono disponibili sullo shop online ufficiale, presso le boutique monomarca del brand e presso i rivenditori autorizzati in Italia e all'estero.
Il brand ha negozi monomarca?
Sì, sono presenti due boutique monomarca: una a Venezia, in Piazza San Marco 62, e una ad Alberobello, in Corso Vittorio Emanuele 19.
Come faccio a trovare il rivenditore più vicino a me?
Nella sezione "Dove trovarci" del sito è possibile consultare l'elenco dei punti vendita e dei rivenditori autorizzati sul territorio.
Guida alle misure
Guida alle misure
Tutti i bracciali e gli anelli AM sono regolabili e progettati per adattarsi comodamente a diverse misure. Per scegliere la misura dell'anello più adatta, se conosci già la tua taglia puoi indicarla nelle note al momento dell'ordine. In alternativa, consulta la tabella delle misure per trovare la corrispondenza corretta. La tabella la trovi nella pagina prodotto.
Che tipo di pagamenti accettate?
Che tipo di pagamenti accettate?
Accettiamo carte Visa, MasterCards,American Express e tantissime altre carte. In alternativa, puoi completare l'ordine tramite il servizio di pagamento PayPal, Klarna, Bonifico o Contrassegno.
Spedizioni
Spedizioni
Tutti gli ordini vengono preparati con cura e affidati a servizi di spedizione sicuri e tracciabili.
I tempi di preparazione e consegna standard sono di 1 - 3 giorni lavorativi ma possono variare in base alla disponibilità del prodotto e alla destinazione. Al momento della spedizione, viene inviata una conferma con il codice di tracciamento per seguire la consegna dell’ordine. Ogni gioiello viene accuratamente confezionato per proteggerne la qualità e la brillantezza durante il trasporto.
In quale nazioni spedite?
In quale nazioni spedite?
Spediamo in tutto il mondo
Quali sono i costi di spedizione?
Quali sono i costi di spedizione?
I costi di spedizione sono anche indicati in fase di acquisto sullo shop online ed è prevista la spedizione gratuita al superamento di una soglia minima d'ordine pari a 299 euro. Costi di spedizione Italia 9,90 euro. Costi per l'Europa 14,90. Resto del mondo 24,90 euro.
Tracciamento dell'ordine
Tracciamento dell'ordine
Al momento della spedizione riceverai un'email di conferma contenente il codice di tracciamento, che ti permetterà di seguire lo stato della consegna del tuo ordine in tempo reale.
Le spedizioni sono affidate ai nostri partner logistici FedEx e TNT, per garantire un servizio rapido e affidabile.
Posso restituire un articolo acquistato online?
Posso restituire un articolo acquistato online?
Sì. In linea con la normativa sulla tutela del consumatore, hai diritto al recesso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, senza dover fornire motivazioni.
Come si effettua un reso?
Basta contattare il servizio clienti scrivendo a returns@andreamarazzini.it o telefonando al numero +39 392 9389747: verrà inviato un modulo di reso e le istruzioni per la spedizione. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
Non riesci a trovare le informazioni che cerchi?
Non riesci a trovare le informazioni che cerchi?
Puoi scrivere a info@andreamarazzini.it o chiamare il numero +39 392 9389747. La sede si trova in Via Francesco Petrarca 35, 20015 Parabiago (MI).